ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ
เพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย wei168 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากสมาชิก ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับการติดต่อ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดคงเหลือ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน อุปกรณ์ที่ใช้ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, Browser, OS, ข้อมูล Cookies และ Log |
| เอกสาร KYC | รูปถ่ายบัตรประชาชน สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน |
ข้อมูลบางส่วนเป็นข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หากไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว เราอาจไม่สามารถให้บริการบางอย่างได้ เช่น การอนุมัติการถอนเงินหรือการรับโบนัส
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ
wei168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย โดยไม่นำไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามกระบวนการ KYC
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
- การสื่อสาร: แจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และอัปเดตระบบที่เกี่ยวข้อง
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก
โดยทั่วไป wei168 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้ซึ่งมีความจำเป็นและได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารและ Payment Gateway ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และบริการ Internet Banking
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรเพื่อให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม โดยข้อมูลที่แบ่งปันถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็น
- หน่วยงานด้านความปลอดภัย: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบการทุจริตและระบบ KYC
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
บุคคลภายนอกทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก wei168 อยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับและมีพันธะในการปกป้องข้อมูลของคุณในระดับเดียวกับที่เราปฏิบัติ
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน wei168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยมีประเภทหลักดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงระบบ
- คุกกี้เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งของคุณ
- คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของคุณ
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
wei168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและขั้นตอนการดำเนินงาน ดังนี้
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์/แอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): เพิ่มชั้นการป้องกันสำหรับการเข้าสู่ระบบและการดำเนินการสำคัญ
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการ Penetration Test และ Security Audit เป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
- ระบบสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
wei168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิกและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
- ข้อมูล Log การใช้งานและ Cookies: เก็บตาม Session หรือสูงสุด 1 ปี
เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ได้แก่
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอระงับการใช้ข้อมูลในบางสถานการณ์
- สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีตามที่กฎหมายกำหนด
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน wei168 ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อเรา เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
บริการของ wei168 ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานซึ่งอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลแก่ wei168 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
wei168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน wei168
- แจ้งเตือนผ่านบัญชีสมาชิก
- ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน wei168 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แชทสดในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ wei168
- อีเมล: [email protected]
ทีมงานของเราพูดภาษาไทยและพร้อมตอบทุกคำถามด้วยความเป็นกันเอง เราตั้งใจตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน